Otázky a odpovědi
1) Proč jsou automobily v databázi tak levné?
S dodavateli v zemích EU, kteří tvoří oficiální distribuční systém výrobce máme dohodnuty speciální podmínky pro naše koncové klienty v České republice. Jelikož je našimi partnery v EU distribuováno identickým způsobem statisíce automobilů, docilujeme ve většině případů ještě zajímavějších cen spojených s množstevními slevami. Navíc Auto Triumf s.r.o. využívá informačního systému nezávislých obchodníků automobily v mnoha evropských státech, oficielních informací EU k cenám automobilů a vybírá pouze ty nejzajímavější podmínky a ceny pro zákazníky v České republice. Tyto dále porovnává s cenami všech modelů automobilů, motorizací, typu paliva (tj. benzínové a dieselové) v minimálně 14 zemích v Evropě, vybírá ty nejzajímavější, a ty poté prezentuje. Využijte globalizace obchodu, využijte pádu monopolů ke svému prospěchu a uspořte až desetitisíce popřípadě i statisíce korun.
Dalším důvodem našich nízkých cen jsou skutečnosti, že:
1. nemáme neprodejné skladové zásoby
2. nemáme týmy neproduktivních zaměstnanců
3. nemáme nákladné skleněné předváděcí salóny
4. nemáme drahé úvěry, které svazují ruce a jejichž splácení se musí projevit v cenách výrobků
5. naše marže není na úrovni obvyklé v automobilové branži (importér si přidává cca 20%, navíc k tomu dealer 7-13%)
6. většinu cenového rozdílu promítneme zákazníkovi do ceny, tedy do reálné finanční formy, ne do "dárků" ve formě, nosičů,
pneumatik, gratis koberečků, olejů apod.
Na druhé straně:
1. máme znalosti evropských trhů a informační systém umožňující využít cenových výhod v celé Evropě u všech typů automobilů.
2. jsme nezávislí na jakékoliv instituci či společnosti kdekoliv
3. máme plnou podporu ze strany evropských Asociací a jednotlivých národních nezávislých svazů po Evropě.
4. soustřeďujeme se pouze na zdroje rozvinutých trhů, kde již existuje otevřené konkurenční prostředí a kde z konkurence nemají
obavu jako v jiných zemích.
5. nejsme součástí jakýchkoliv jiných distributorů, prodejců či svazů v České republice zabývající se prodejem automobilů ať
nových nebo ojetých.
2) Jaký je původ našich automobilů?
Naše nové automobily pochází ze stejných továren jako ty distribuované dealery v České republice. Pochází z oficiálních distribučních sítí výrobce jako ty distribuované v České republice, pouze o několik set kilometrů od Vašeho bydliště. Navíc námi distribuované automobily na konečného zákazníka jsou vyráběny pro náročné trhy EU při splňování veškerých bariérových a jiných bezpečnostních zkoušek, stejně jako exhalačních limitů.Některé automobily jsou vyráběny pro nejpřísnější trhy severní Evropy.
3) Jak a kde si mohu vybrat exteriér, barvu interiéru a případně provést zkušební jízdu?
Řiďte se aktuálními prospekty výrobce Vámi zvoleného automobilu, nebo webovými stránkami jednotlivých značek. Využijte nabídky předváděcích jízd dealerů jednotlivých značek, případně zavolejte do naší kanceláře, rádi Vám poradíme.
4) Jaké jsou rozdíly ve výbavě automobilů distribuovaných prostřednictvím Auto Triumf s.r.o.?
Rozdíly ve výbavách existují u všech automobilů ve všech zemích. Tyto rozdíly jsou dány jednak místními zvyklostmi, požadavky komfortu a i peněženkou kupujícího. V České republice je všeobecně vžitý dojem, že automobily jsou levnější než např. v SRN. Málokdo však ví, že trh s automobily v SRN je jeden z nejdražších v Evropě. Málokdo si uvědomí, že cena jde vždy ruku v ruce s výbavou.Proto systémem, který je Vám nyní presentován nejsou nabízeny malé automobily z pochopitelných důvodů- tam kde je již u malých automobilů samozřejmostí ABS, 4 airbagy, elektrická výbava popřípadě klimatizace, se jinde tyto prvky bezpečnosti a komfortu připlácí. Tak vzniká mylný dojem o "levných automobilech". Ve většině případů lze však konstatovat, že úroveň standardní výbavy je u automobilů z EU na vyšší úrovni. Např. vyhřívaná sedadla, ostřikovače světlometů, elektrická výbava apod. Tedy s vyšší úrovní výbavy ještě značná sleva.
5) Jaké mám garance na nové automobily, kde je mohu servisovat, a kde mohu uplatnit podmínky uvedené v záruční knížce?
Na veškeré nové automobily distribuované prostřednictvím společnosti Auto Triumf,s.r.o. na konečného zákazníka se vztahují plné garance výrobce automobilu platné v celé Evropě , tedy i v České republice (tzv. Euro garance). Dle znění této garance výrobce musí jakýkoliv "licencovaný" dealer příslušné značky v Evropě,a tedy i v České republice jakékoliv závady na Vašem automobilu bezplatně odstranit. Dealer v České republice si samovolně nemůže vybírat komu opravu provede a komu ne. Je vázán garancí výrobce. Odmítnutí zákazníka plnit garanci je v rozporu se zněním garance výrobce a dealer v České republice by se dostal do velice nepříjemné situace pokud by o této skutečnosti byl výrobce informován.
S každým novým automobilem je dodávána oficiální servisní a garanční knížka řádně vyplněná dle instrukcí výrobce.
S každým novým automobilem jsou dodávány oficiální doklady v originále na konkrétní automobil, tzv. COC list. Tento COC list (Certificate of Conformity) je jediným oficiálním dokladem výrobce k příslušnému automobilu.Jde de facto o "rodný list" automobilu a tento obsahuje veškeré potřebné údaje k provedení STK a emisí a vystavení čs. technického průkazu.Již se nemusí provádět "návštěva " u importéra a žádat o jedno razítko ,které bylo zpoplatňováno v řádech tisíců korun.Tato dřívější povinnosti byla zrušena zákonem č.56/2001 který již byl zpracován dle předlohy zákonů v Evropské unii (pokud jsou předloženy veškeré požadované podklady a tyto vždy na STK předkládáme).
Veškeré automobily jsou homologovány dle přísných směrnic Evropské unie a mají globální evropské homologace typu ES , na které se mimo jiné odvolává i zákon č. 56/2001.
Majitel takto dovezeného automobilu je vždy uváděn v TP jako první majitel, identicky jako při koupi v ČR.
6) Jaké doklady obdržím k novému automobilu?
K Vašemu automobilu obdržíte identické doklady jako při zakoupení automobilu v České republice.Obdržíte velký technický průkaz a automobil můžete registrovat u jakéhokoliv obvodního úřadu, který provádí registraci motorových vozidel. Zde obdržíte i osvědčení k TP na jméno osoby, která bude automobil používat nebo kdo bude vlastníkem automobilu. Žádné jiné doklady nejsou potřeba. STK a měření emisí provedeme pro Vás ke každému automobilu (tyto úkony jsou obsaženy v ceně automobilu).
Navíc obdržíte originál COC listu tedy "rodného listu" Vašeho automobilu .Tento obsahuje vyčerpávající údaje o Vašem konkrétním automobilu.
7) Kde dochází k předání nového automobilu ?
K předání Vašeho nového automobilu dochází v odpovídajících prostorách autosalonů našich partnerů v Praze, příp. dle další dohody.
8) Je možné automobil ihned pojistit a sjednat povinné ručení popřípadě jiné doplňkové služby?
Ano k Vašemu automobilu je možné před Vaší první cestou sjednat na místě povinné ručení i havarijní pojištění při předání automobilu u našich smluvních partnerů. Pokud jste z Prahy, je navíc možnost automobil přihlásit na Magistrátu v Praze a je Vám přidělena i SPZ.
U našeho smluvního partnera je možnost i zakoupení asistenčních služeb ve Vámi požadovaném rozsahu přímo při předání automobilu.
9) Jak budu mnou vybraný automobil hradit ?
Automobil můžete uhradit dvěma způsoby. Za prvé hotově, bez leasingu. V tomto případě žádáme, aby do 5 dnů po podpisu smlouvy byla uhrazena záloha ve výši 15% hodnoty automobilu. Záloha je účtována z důvodu vyloučení " fantómových",tedy nereálných objednávek. Zbývající část hodnoty automobilu bude uhrazena na náš účet při avízu zahraničního dodavatele, že Váš automobil je připraven (vyroben) a je připraven k expedici do České republiky.
Další možností je platba bankovním šekem vystaveným na naši společnost.
Zákazník má i možnost úhrady celé hodnoty automobilu předem při slevě 1% z celkové hodnoty automobilu. Veškeré zálohy nejsou úročeny. Platby předem nejsou úročeny, neboť již tak je poskytována již zmíněná sleva z ceny automobilu.
Úhrady za automobily jsou prováděny v EUR, doprava je též hrazena v EUR. Platba je též možná v Kč (aktuálním kursem dne Vaší platby tak, aby výsledná hodnota odpovídala částce v EUR).
10) Jaké jsou dodací lhůty pro automobily objednané přes systém, který již funguje v Evropské unii téměř 30 let ke spokojenosti zákazníků a jehož prostřednictvím je v samotné SRN distribuováno až 840.000 automobilů, tedy cca 22% celkového trhu?
Dodací lhůty jsou prakticky identické v celé Evropě, tedy i v České republice. Existují totiž jedny výrobní linky výrobce a jeho výrobní kapacita je tak definována možností výroby.Dle jednotlivých modelů činí dodací lhůta 6-12 týdnů generálně. U automobilů, které jsou krátce na skladě je možná dodací lhůta během cca 14 dnů. U těchto automobilů zákazník nemá již možnost ovlivnit jejich exteriérovou barvu a výbavu. Na druhé straně má výhodu téměř okamžité dodávky. U některých automobilů činí dodací lhůta více nebo kolem 4 měsíců. Jde zejména o nově vyráběné modely nebo o modely kde se nečekaně zvýšila poptávka. V období letních prázdnin má na dodací termíny i vliv prázdnin, dovolených popřípadě podnikových dovolených. Dodací lhůtu nelze z naší strany ovlivnit a změnit. Termín dodání je kalkulován od příchodu Vaší zálohy (nebo zálohy od leasingové spol.) na náš účet. Téměř ve všech ostatních zemích Evropy je zákazník ukázněn a chápe, že není v silách nikoho dodací lhůty zkrátit. Věříme, že i zákazník v České republice se již nyní zařadí do skupiny zákazníků,kteří pochopí tyto zákonitosti.
Snaha ovlivnit dodací termíny je proto naprosto nereálná.Navíc dodací lhůty pro jednotlivé modely se liší dle národních trhů v Evropské unii a souvisí i s prodejností jednotlivých modelů.
Platí tedy nepsané pravidlo - čím déle čekáte na Váš automobil, tím je o něj větší zájem. Můžete být tedy spokojeni, že jste si vybrali "ten pravý" model.
Termín dodání je vždy pouze orientační. Odchylky v termínu dodání nejsou podstatným porušením smluv. Stejně tak nelze z naší strany ovlivnit případy vyšší moci - stávky, živelné události, výluky v dopravě, podnikové dovolené, odstávky výroby z technologických důvodů apod.